Способы манипуляции людьми
Сервис такси Gett обратился к главе Федеральной антимонопольной службы Игорю Артемьеву с просьбой проверить работу «Яндекс.Такси», сообщает газета «Ведомости».
Представитель Gett в России Алена Балакирева объяснила, что «Яндекс.Такси» может с помощью скрытых функций в своем приложении следить за смартфонами пользователей.
Подозрения у сотрудников Gett появились после жалоб пользователей. В частности, на прошлой неделе Тимофей Васильев сообщил в Facebook, что после установки им приложения Gett цены в «Яндекс.Такси» снизились.
«Похоже, «Яндекс» как-то собирает данные о действиях пользователя и, если палит на телефоне Gett, начинает коварно конкурировать ценой», — предположил Васильев.
Вскоре Gett провел исследование цен поездок в приложении «Яндекса», размещая заказы на приложении конкурирующей фирмы с разных мобильных телефонов по одним адресам и на одинаковое время. В результате предстаивтели компании выяснили, что цена поездки в «Яндекс.Такси» оказалась примерно в 60% случаев ниже, если у пользователя утановлено приложение Gett.
Факт обращения в ФАС подтвердил основатель Gett Дэйв Вайсер. «Мы сильно обеспокоились, увидев пост блогера. «Яндекс» каким-то образом довольно много знает о том, что происходит на вашем мобильном устройстве, например, когда вы начинаете ездить на Gett. Попросили ФАС разобраться», — поделился он с изданием.
Эксперты, как уточняется в письме, пришли к выводу, что «Яндекс.Такси» фиксирует все установленные на мобильном телефоне приложения. Таким образом, в действиях российской компании могут обнаружить признаки недобросовестной конкуренции.
Представитель «Яндекс.Такси» Владимир Исаев объяснил газете, что у компании «точно такой же, как и у Gett, доступ к информации о пользователях», и «никакого влияния на цену поездки установленные приложения, а также цвет телефона и размер его дисплея не оказывают».
«Стоимость поездки зависит от маршрута, ситуации на дорогах и количества свободных машин в районе, где пользователь заказывает поездку», — уточнил представитель «Яндекса».
https://ruposters.ru/news/13-10-2017/zapodozril-slezhke-tele…